Offre de poste : Ingénieur d’applications EUROPE

PostProcess Technologies recherche un Ingénieur d’applications EUROPE, Basé à Sophia Antipolis - France

Présentation de PostProcess Technologies
PostProcess Technologies Inc. est une société pionnière sur le marché à très forte croissance de l’impression 3D. Elle conçoit et fabrique des
équipements pour automatiser les étapes de post-traitement (retrait des supports et traitement des surfaces) des pièces imprimées en 3D.
Elle propose ses produits pour toutes les industries, notamment l’aérospatial, la défense, l’automobile, les biens de consommation, ainsi que les
secteurs dentaire et médical.
Le siège de l’entreprise est basé à Buffalo (NY, USA), et sa filiale internationale à Sophia Antipolis, dans le sud de la France.


Description du poste
Vous cherchez une jeune entreprise innovante et hyper tonique sur un marché en très forte croissance comme celui de la fabrication additive, alors ce poste est pour vous. En tant qu’ingénieur d’applications, vous travaillerez directement sur les technologies d’impression, les nouveaux matériaux additifs, les données et processus à la pointe de la technologie.
Votre rôle consiste à développer et appliquer plusieurs technologies nécessaires pour obtenir le résultat de finition recherché pour les pièces ou assemblages fabriqués avec différentes techniques d’impression, comme les thermoplastiques, les résines photopolymérisables ou les métaux.
Vous approcherez de nombreux secteurs industriels, avec en priorité l’automobile, l’aéronautique et le spatial et le médical.
Vous serez amené à travailler avec l’équipe Ingénierie pour continuer à développer et améliorer les solutions automatisées de PostProcess, les technologies évoluant sans cesse pour mieux répondre aux exigences et besoins toujours plus importants des clients.
Vous êtes en première ligne, au plus près du client pour identifier ses besoins précis. Vous jouez ainsi un rôle primordial dans la croissance de l’entreprise et du marché de la fabrication additive.


Principales fonctions et responsabilités :
- Identifier avec les clients en Europe (puis en Asie probablement) leurs applications et quelles améliorations apporter grâce aux solutions
de PostProcess Technologies. Favoriser et entretenir des relations de confiance avec les clients.
- Etablir et entretenir des contacts après-vente réguliers avec chaque client désigné.
- Contribuer au développement des supports de formation et guides utilisateurs, en lien avec l’équipe formation.
- Etre le relais de communication technique des attentes du client avec notre Lab FINISH3D, dans le but d’améliorer en permanence nos
innovations sur nos solutions hardware, software et les consommables. Informer régulièrement les équipes du Lab FINISH3D des dernières
innovations et technologies de la fabrication additive, dans l’objectif d’aider PostProcess Technologies à maintenir sa place de leader sur
le marché.
- Se déplacer fréquemment sur l’Europe/International (y compris visites au siège à Buffalo, NY). Grande disponibilité requise pour
l’assistance par téléphone ou directement sur site auprès des clients.
- Participer aux salons et principaux événements professionnels clients.


Compétences et Qualifications
- Capacité à communiquer clairement et professionnellement, avec une grande aisance orale et écrite.
- Concentration sur l’excellence du service client pour atteindre un niveau exceptionnel de satisfaction client
- Maîtrise des processus de la fabrication additive.
- Capacité à développer, améliorer et implémenter les processus de la fabrication additive.
- Connaissance pratique et maîtrise de la qualité de surface, dans le but de contribuer à l’amélioration des traitements mécaniques et
chimiques.
- Rédaction d’études de cas et de livres blancs en lien avec les applications PostProcess.
- Capacité à diagnostiquer les pannes sur différents types d’équipements.


Formation et Expériences
- Diplôme d’Ingénieur ou équivalent et/ou 3 à 5 ans d’expérience professionnelle dans un domaine technique
- Expérience professionnelle en position de management/leadership de préférence
- Expérience pratique d’un programme CRM type SalesForce


Aptitudes requises
- Grande motivation et sens aigu du service
- Intégration de la méthode Objectifs et Résultats clés - OKR
• Solutionneur de problème – Responsable & Fiable
• Esprit d’équipe
• Attentif(ve) aux détails - Excellentes aptitudes organisationnelles

Envoyer votre candidature à :
Ségolène Pin-Monsaingeon
PostProcess Technologies International
spin-monsaingeon@postprocess.com

 


Informations

Rédacteur
Elodie FERAUD
Chargée de promotion et développement du secteur Industrie

Date de publication
le 19/09/18 à 15:07

Thèmes
Recherche d'emplois